Резюмируя серию постов о поисках решений, расставлю акценты.
Обучение у нескольких Мастеров-практиков даст вам широкую палитру навыков, которая приведет к успеху. Позволит смешивать опыт лучших из них, выработать авторский стиль и умение принимать сильные решения.
Наблюдая и участвуя в процессе, который курирует квалифицированный специалист, вы будете перенимать его опыт, а ваш бэкграунд – развиваться. Окружите себя экспертами.
Никто лучше вас не найдет тех способов, которые будут развивать компанию. Сфокусируйтесь на том, чтобы каждому сотруднику прививать те навыки, ту квалификацию, которая востребована именно в вашей компании на текущий момент. Хотите получить результат – научите, как это сделать. Не распыляйтесь на поиск решений извне.
Информированность о том, что происходит в компании посредством личных визитов в “поля”, глубокое погружение в проблематику компании, постоянное развитие своей квалификации позволят принимать сильные решения.
Сложность может заключаться в том, что вам, возможно, пока не хватает мастерства. Или вы пока не понимаете, куда смотреть. В таком случае будет полезен интерим. Он не теоретик, который проводит тренинги, или пишет книги. Этот человек имеет богатый практический бизнес-опыт. И будет лучше, если сейчас он курирует или ведет проект, работает “руками”. Вы знаете по себе, что если выпадаете из бизнеса на месяц (уезжая отдыхать, например), то сильно теряете темп, оказываетесь вне информационного поля компании. Вам нужно время, чтобы вникнуть во все процессы, вернуться в рабочий ритм. А теперь представьте теоретика, который, возможно, ни разу не работал в реальной коммерческой компании. Он не понимает специфики вашего бизнеса, всех тонкостей и деталей, но предлагает изменения, опираясь на теоретическую базу… Результат может быть убийственным.
Я, как интерим, никогда не предлагаю использовать мой предыдущий опыт, который использовала в предыдущих компаниях. Всегда приспосабливаю его под предприятие. Это самый экологичный способ. Если из компании в компанию применять одни и те же наработки, ее можно просто уничтожить. Уверена, что каждый бизнес – живой организм, и у него свои метаболические процессы. Моя задача, как внимательного доктора, провести грамотную диагностику бизнеса, подобрать смиксованную, основанную на предыдущих успешных практиках, программу изменений и очень аккуратно и последовательно внедрять ее, замеряя промежуточные результаты. Попробовать на небольших участках и, имея успех, масштабировать на всю компанию.
Интерим – это практик, ежедневно решающий проблему, находясь внутри. Он ищет решения, которые экологичны для данного предприятия. Мой опыт – это стабильный менеджмент, без революций и потрясений.
Еще статьи на тему принятия решений.