Мы работаем в HoReCa, и у нас есть правило – четко разделять личное и профессиональное.
Произошла следующая ситуация. У собственника бизнеса день рождения, и он с друзьями приходит в одно из наших заведений. Они празднуют, веселятся и заказывают музыку. Мероприятие заканчивается, и администратор принимает решение не спросить с этих “особенных” гостей счет за музыку. То есть, по всем позициям расчет был произведен, а за позицию “Заказ музыки” нет. А доходы наших диджеев формируются,в том числе и за счет определенного процента с каждого заказа песни.
Директор филиала обращается к нам с вопросом – что делать в этой ситуации? Диджей просит свой процент и переживает, что он работал, а ему не заплатят.
По вашему мнению, какие ошибки, были совершены на всем пути сопровождения гостя? Необходимо ли платить диджею в сложившейся ситуации? Если да, то за чей счет должен быть произведен расчет?